一、岗位职责

1、 建立优良的客户关系，熟悉挖掘顾客需求，负责组织与策划会员活动；

2、进行有效的调研，了解行业信息，顾客消费行为，营销环境，优化会员权益政策；

3、负责组织会员分析，共享信息，定期分析会员的活跃情况，与沙龙活动、产品紧密配合，不断提升会员体验，提升VIP服务水平；

4、VIP客户差异化服务监督执行规划，会员增值服务开发与合作规划；

5、协助运营拟定店铺营销活动策划及运营、监督，协助区域店铺对VIP的开发和维护管理，全渠道礼品开发规划与统筹管理；

6、对会员数据进行细分，进行核心会员日常关系维护及活动组织、筹划、跟进；

7、关注用户体验，呈现常规数据分析及报表；

8、负责监管终端店铺实施VIP制度,包含申办审批、礼券试用、积分兑换、资料真伪性等;

9、完成领导交办的其它工作事项。

二、任职要求

1、大专及以上学历；

2、2年以上中高端女装行业VIP岗位经验；

3、具备较强的数据分析能力，报表制作能力，办公自动化处理能力；

4、热爱时尚行业，形象气质优良，沟通及思维能力佳。

5、为人正直，责任心强，原则性高。